catkin – minimaler Aufwand, große Wirkung:
Sparen Sie Zeit und Geld und schonen Sie Ihre Nerven!
catkin vernetzt Unternehmen und Auftragsdaten im Sinne einer nahtlosen Zusammenarbeit (Seamless Collaboration). Das Kunden- und Dienstleisterportal ermöglicht eine automatisierte, einheitliche und klar strukturierte Kommunikation zwischen den Beteiligten, schafft Transparenz über den jeweiligen Status von Aufträgen und unterstützt die Einsatzplanung von mobilen Ressourcen auf Personal- und Maschinenebene.
Rückmeldungen zu den Aufträgen werden über eine dynamische Smartphone-App vorgenommen. Dieser Informationsaustausch in Echtzeit spart Zeit und verbessert die Datenqualität. Integriert in die Anwendung sind zudem Applikationen für die Arbeitszeiterfassung sowie eine kontinuierliche Rechnungsprüfung.
catkin lässt sich jederzeit ganz einfach an vorhandene Planungstools, wie z. B. Speditionssoftware und ERP-Systeme, anbinden. Ein Einstieg ist auch über Browser und Apps möglich. Davon profitieren insbesondere kleinere Unternehmen und Freiberufler.
Was bietet catkin?
Mit catkin erhalten Unternehmen ohne Entwicklungsaufwand ein flexibles, jederzeit erweiterbares Kunden- und Dienstleisterportal für die Auftragsabwicklung bei arbeitsteiligen Prozessen.
- catkin stellt eine einheitliche, strukturierte Kommunikation zwischen allen Beteiligten der Lieferkette her, schafft Transparenz über den gesamten Auftragsstatus und erleichtert die Einsatzplanung von mobilen Ressourcen auf Personal- und Maschinenebene.
- Aufträge werden einfach und sicher über Unternehmensgrenzen hinweg abgewickelt. Beauftragungen per Telefon, Fax oder E-Mail entfallen, so dass der dispositive Aufwand deutlich sinkt.
- Alle aktuell relevanten Aufträge werden im Auftragsmonitor übersichtlich dargestellt.
- Jeder einzelne Schritt wird dokumentiert, die Prozessfortschrittsmeldungen erfolgen in Echtzeit.
- Es lassen sich auftragsbezogene Benachrichtigungen mit Fotonachweis erzeugen, z. B. als Liefernachweis oder zur Schadensdokumentation.
- Unterstützung der GPS-Verfolgung während der mobilen Einsätze – einschließlich Auto-Matching der individuell hinterlegten Geo-Wegpunkte (z. B. kontinuierliche Lkw-Standortmeldungen, Bewegungsprofile).
- Weitere Features sind eine kontinuierliche Arbeitszeiterfassung sowie eine unmittelbare fachliche Rechnungsprüfung.
Industrie 4.0
„Im Mittelpunkt von Industrie 4.0 steht die echtzeitfähige, intelligente, horizontale und vertikale Vernetzung von Menschen, Maschinen, Objekten und IKT-Systemen zum dynamischen Management von komplexen Systemen.“ Diese Definition der „Plattform Industrie 4.0“ bringt auf den Punkt, was sich konkret hinter dem Zukunftsprojekt „Industrie 4.0“ verbirgt. http://www.plattform-i40.de
Fakt ist, dass es schon heute Instrumente gibt, die diese Form der intelligenten, digitalen Vernetzung zulassen. catkin ist eine solche Lösung! Das Auftragsportal deckt bereits heute sämtliche Anforderungen ab, die mit der Vision von einer in die Supply Chain eingebundenen „Smart Factory“ verbunden sind: Es vernetzt Kunden und Dienstleister über Aufträge, ermöglicht eine systemunabhängige, unternehmens- und verkehrsträgerübergreifende Kommunikation und unterstützt das Management von mobilen Ressourcen (z.B. Personal, Lkw etc.). Kommunikations- und Koordinationsprobleme, die insbesondere in mehrstufigen Lieferketten auftreten und unerwünschte Kettenreaktionen auslösen – den sog. Bullwhip-Effekt –, sind passé.
catkin – Die Kommunikationsplattform 4.0!
Gerade bei Eisenbahntransporten werden Aufträge häufig in komplexen Dienstleisterstrukturen erbracht. Fehlende Transparenz und mangelnde Sicherheit sind die Folge. Mit catkin steht nun ein Tool zur Verfügung, das dieses Manko ausschließt. catkin – für Eisenbahnen. Durch Übermittlung von Plan- und Ist-Zeiten sowie zahlreicher weiterer, frei konfigurierbarer Daten wird die Auftragsabwicklung nicht nur sicherer und transparenter, sondern insgesamt deutlich vereinfacht. Alle am Prozess beteiligten Parteien sind in der Lage, den Auftragsstatus in Echtzeit zu verfolgen. Es können sowohl einfache Auftragstypen bedient werden, wie z. B. die Übermittlung eines Fahrauftrags, als auch komplexe Auftragsstrukturen, wie etwa wagentechnische Untersuchungen inkl. aller erforderlichen Daten wie Reihung, technischer Zustand, Landungskontrolle usw. Rückmeldungen werden hierbei über Smartphone oder Tablet kommuniziert. Die Online-Verfügbarkeit aller relevanten Daten sorgt für ein hohes Maß an Transparenz und Sicherheit. Es werden keine wertvollen Ressourcen verschwendet und Kosten können spürbar gesenkt werden.
Moderne Servicekonzepte setzen ein stimmiges Netz aus mobilen Instandhaltern und Instandsetzern voraus, die prompt immer dann zur Stelle sind, wenn sie gebraucht werden. Mit catkin steht Ihnen ein Instrument zur Verfügung, über das Sie Ihre mobilen, internen oder externen Mitarbeiter schnell und sicher beauftragen. catkin – für Instandhalter. Wichtige Informationen zum Auftrag, wie z. B. Standort der Anlage, Arbeitspläne, Stücklisten etc., können direkt an das Einsatzteam übermittelt werden. Rückmeldungen lassen sich über das catkin-Portal direkt in Ihre Instandhaltungs-Anwendung einspielen.
Die Folge(n): Mehrfache Dateneingaben werden vermieden und die Prozesse auf erhöhtem Qualitäts- und Sicherheitsniveau beschleunigt. Ein weiterer positiver Nebeneffekt sind nachhaltig verringerte Kosten im Zuge der Auftragsabwicklung.
Die Auftragsvergabe an Dienstleister oder Subunternehmer ist stets mit Unsicherheiten verbunden. Wo befindet sich der Lkw derzeit? Wann wird die Ware gemäß ETA voraussichtlich am vereinbarten Zielort eintreffen? Antworten auf diese und andere Fragen liefert catkin mit der Speditionssoftware cTRANS – für Speditionen. Mit Hilfe dieser Logistikplattform beauftragen Sie Ihre Partner sicher, schnell und eindeutig. Alle relevanten Informationen, z. B. Auftrags-Ident-Nummern, Planzeiten und weitere Details, werden direkt übermittelt. Die Kommunikation erfolgt ganz einfach über eine Smartphone-App. Somit sind sämtliche Auftragsdaten elektronisch und in Echtzeit verfügbar – es herrscht Transparenz über die gesamte Transportkette.
Der Disponent kann die Route über die Auftragsansicht an seinem Rechner verfolgen, während der Fahrer die in den Auftragsstrukturen vorgesehenen Rückmeldungen via App abgibt. Dies können der Beladeanfang sowie das Beladeende, aber auch Fotos, Unterschriften oder Barcodescans sein. Vorteil für den Disponenten ist, dass er sich gänzlich auf seine Kernkompetenz bzw. auf Arbeiten konzentrieren kann, die tatsächlich seine ganze Aufmerksamkeit einfordern. Stichwort: Exception-Management. Parallel besteht die Möglichkeit, auch den Auftraggeber zu berechtigen, die Route zu einzusehen. Abfahrts-, Ankunfts- oder Durchfahrtszeiten von definierten Wegpunkten werden automatisch gesetzt.
Terminalbetreibern stehen nur begrenzt Möglichkeiten zur Verfügung, Vor- und Zuläufe zu überwachen und im besten Fall adäquat zu steuern. Im Extremfall kann es passieren, dass sich erst im Moment der geplanten Verladung herausstellt, dass der erforderliche Lkw noch nicht angedockt hat. Mit catkin nehmen Sie das „Ruder“ in die eigene Hand. catkin – für Terminals. Die Logistikplattform liefert kontinuierlich Echtzeit-Informationen über den Status im Vor- und Nachlauf – egal ob per Bahn, Lkw oder Barge. Gleichzeitig ist eine Dokumentenverteilung ohne Systembrüche sichergestellt und es können weitere Services in Anspruch genommen werden. Mit catkin bietet sich die Chance, Terminals von einer reinen Ladungsdrehscheibe zu einer integrierten Informationsplattform weiterzuentwickeln – und zwar auf Basis durchgängig optimierter Prozesse. Das Portal lässt sich ganz einfach in bestehende IT-Landschaften integrieren, der Durchsatz wird gesteigert, Wartezeiten und unnötiger Handhabungsaufwand werden drastisch verringert.
Ob Industriebetrieb, Handelsunternehmen oder Logistikdienstleister – Sie als Verlader stehen häufig vor dem Problem, Kunden gegenüber keine genauen Angaben über den aktuellen Auftragsstatus machen zu können. Verlässliche Hinweise, wo sich der beauftragte Transporteur mit der gewünschten Ware gerade befindet und wann diese voraussichtlich am Zielpunkt ankommt, gibt es nicht. Mit catkin verfügen Sie über ein Kommunikations- und Informationsportal, das exakt diese Lücke schließt und den Kundenservice sowohl im Bereich der Outbound- als auch Inbound-Logistik verbessert. catkin – für Verlader. Die Anbindung sämtlicher Transportunternehmer ermöglicht ein durchgängiges Tracking (Subunternehmer eingeschlossen) von Waggons, Containern, Lkw und Aufliegern – und das weltweit. Das Portal verfügt ferner über Applikationen zur Disposition aller zur Verfügung stehenden mobilen Ressourcen sowie zur Steuerung der Auslastung. Über Funktionen zur Rechnungsprüfung ist sichergestellt, dass der Transporteur zunächst nur die zuvor fix vereinbarten Kosten abrechnen kann. Bei etwaig auftretenden Unstimmigkeiten hat er jedoch die Möglichkeit, noch während der Auftragsabwicklung per App Kontakt mit dem Disponenten aufzunehmen und ggf. Fotos als Nachweis zu senden – vergleichbar mit WhatsApp und ebenso einfach. Diese Informationen sind und bleiben im Auftrag sichtbar.